您所在的位置是: 首頁(yè) » 新聞資訊 » 常見問題 » 客戶說(shuō)我們售后服務(wù)很“給力”-鋁材切割機(jī)廠家你選對(duì)了嗎?
疫情期間服務(wù)仍然不能停止,近期我司所在的昆山這邊已經(jīng)被封控,做不到去客戶現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù),但是我們的供應(yīng)商支持我們的工作。作為鋁材切割機(jī)廠家,不但要有過硬的技術(shù),還要有用心的售后服務(wù),用客戶的話來(lái)說(shuō)就是很“給力”。
看看來(lái)自浙江天臺(tái)煜**股份的柯總,最近給我司業(yè)務(wù)劉經(jīng)理一個(gè)真誠(chéng)的售后評(píng)價(jià)就是很給力。
為了遵紀(jì)守法,我司售后無(wú)法去柯總現(xiàn)場(chǎng),要知道客戶的鋁材切割機(jī)設(shè)備不是在我司買的,而是在同行那里買的,但是
雖是疫情期間,浙江那邊還是能夠正常生產(chǎn)的,但是柯總反應(yīng)設(shè)備出了異常情況,需要售后服務(wù),但是同行那邊并沒有
給予解決,柯總就找到了我司。雖然我司一樣面臨疫情封控問題,不過我司供應(yīng)商非常我司售后,前往客戶現(xiàn)場(chǎng)幫助解決。
這才使得柯總那邊能夠正常生產(chǎn)。